Mécanicien

Job Description

<p>Vous avez une formation en mécanique automobile, êtes passionné de voitures et aimeriez relever de nouveaux défis? Cette opportunité est pour vous!<br>Pourquoi ne pas utiliser votre expérience afin de répondre à nos clients quant à leurs besoins de pièces automobiles?<br>En travaillant pour Pièces d'Auto Probec, membre du Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de :</p>
<p>- Un plan d’assurance groupe complet, avec contributions de l’employeur;<br> - Un programme d’épargne-retraite avec contributions de l’employeur;<br> - Un stationnement gratuit disponible sur les lieux de travail;<br> - Des prix avantageux sur les pièces automobiles;</p>
<p>Le commis aux pièces automobiles est responsable d’accueillir la clientèle au comptoir, de répondre au téléphone, de faire la recherche des pièces demandées par le client, de l’informer de leurs coûts et de leur disponibilité. Il doit faire la facturation, établir le moyen de cueillette des pièces et recevoir le paiement. Il doit offrir un excellent service à la clientèle en tout temps.<br> Principales tâches et responsabilités :<br> • Assurer le service à la clientèle;<br> • Effectuer un service à la clientèle de grande qualité au téléphone et au comptoir;<br> • S’assurer que les clients soient servis rapidement;<br> • Communiquer avec les clients en cas de besoin pour régler leurs problèmes dans les plus brefs délais.</p><br> <p>Compétences et habiletés particulières :<br>• Trois (3) années d’expérience en service à la clientèle dans des magasins indépendants de pièces automobiles;<br> • Connaissance du français tant à l’oral qu’à l’écrit;<br> • Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, capacité de s’exprimer oralement, sens de l’écoute hors pair et esprit orienté vers le service à la clientèle;<br> • Capacité à collaborer et à travailler en équipe, être en mesure de gérer les situations difficiles (clients difficiles);<br> • Autonomie, initiative, capacité d’établir des priorités, structure, débrouillardise, sens des responsabilités et de l’organisation;<br> • Capacité d’utiliser un système informatisé et bonne connaissance des règles de santé, de sécurité et d’environnement au travail;<br> • DEP en vente de pièces mécaniques et d’accessoires ou expérience équivalente.</p>