Directeur, réseau (services gérés)

Bell

DESCRIPTION D’EMPLOI

Code de demande:


Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.



Résumé


Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de technologies novatrices joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif. Apportez votre expérience ainsi que vos talents et points de vue, et développons ensemble des solutions numériques novatrices et des réseaux de premier plan.

Nous savons que vous développerez un sentiment d’appartenance et tisserez des liens solides au sein de notre équipe. Ensuite, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous contribuez à un objectif majeur et enrichissant : aider les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser. 


Soyez à l’avant-garde de la création des meilleures connexions numériques et de la technologie de prochaine génération au Canada.

Vous vous joindrez à la plus importante équipe primée de haute technologie de notre pays et travaillerez avec les esprits les plus brillants dans de nombreux secteurs. 



Apportez vos idées et vos compétences alors que nous développons des réseaux de fibre optique et 5G de pointe, développons des produits et services évolués pour fonctionner sur ces réseaux, puis permettons la livraison de contenu à partir de nos principales propriétés et de nos services médias, afin que notre clientèle puisse se divertir et rester connectée en tout temps, n’importe où.

Principales responsabilités

  • Superviser la gestion du réseautage et des réseaux de téléphonie dans le cadre des contrats de services gérés pour notre clientèle, en se conformant à des normes élevées de télémétrie et de soutien proactif
  • Favoriser une collaboration étroite avec Bell Marchés Affaires (BMA), y compris les équipes responsables des comptes, des incidents et des services professionnels, afin de répondre efficacement aux besoins de la clientèle.
  • Soutenir le programme de transformation numérique de BMA et y contribuer en alignant les services gérés sur l’évolution des technologies et les attentes de la clientèle
  • Conception, livraison et mise en œuvre de solutions d’automatisation et d’IA
  • Planification du réseau et gestion de la capacité
  • Exploitation au quotidien et maintenance préventive (7×24)
  • Intégration de nouveaux clients
  • Conception du réseau et de la traduction pour les clients
  • Gestion des incidents et gestion de la performance
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des budgets d’investissement et d’exploitation
  • Gestion au quotidien de l’amélioration continue
  • Gestion des talents (embauche, rétention et développement)
  • Qualifications essentielles

  • Baccalauréat dans un domaine pertinent (par exemple, télécommunications, ingénierie ou informatique)
  • Aptitudes reconnues pour le leadership dans les domaines de l’ingénierie des réseaux et des services gérés au sein du secteur des télécommunications
  • Compétences éprouvées en matière d’organisation et de leadership dans la direction d’une vaste équipe (+) composée de multiples parties prenantes réparties
  • Excellente compréhension des systèmes de télécommunications
  • Capacité exceptionnelle de réflexion stratégique et de résolution de problèmes
  • Capacité avérée de mener des initiatives de simplification, de transformation et d’automatisation de réseaux
  • Compétences indiscutables en communications et en relations interpersonnelles, et capacité de collaborer efficacement avec le personnel de plusieurs services
  • Engagement résolu en faveur de la satisfaction de la clientèle et de la qualité du service
  • Être bilingue est un atout
  • #ProgrammeRecommandationEmployes


    Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

    Renseignements supplémentaires :


    Type de poste : Cadre  
    Statut du poste : 
    Employé permanent – temps plein  
    Lieu de travail :
    Canada : Québec : Montréal || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Nouveau-Brunswick : Fredericton || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouveau-Brunswick : Saint John || Canada : Nouvelle-Écosse : Bedford || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Verdun || Canada : Terre-Neuve : Mount Pearl || Canada : Terre-Neuve : St. John’s || Canada : Île-du-Prince-Édouard : Charlottetown
    Profil de travail : Hybride
    Date limite pour postuler : -05-17 

    Pour les profils de travail qui sont ” hybrides,” les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine.

    Soucieuse de l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l’entreprise.



    Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

    Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons.

    Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.



    Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection.

    Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse .

    établi : Canada, QC, Montréal


    Bell, l’un des meilleurs employeurs du Canada.

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