Agent (e) au service à la clientèle

Groupe Morneau



IL FAUT PLUS QU’UN MOTEUR POUR PROPULSER UNE COMPAGNIE!

Être collaborateur administratif chez Groupe Morneau, c’est veiller à la saine gestion de l’entreprise. C’est aussi être un agent de croissance.



Dans l’équipe de Lisa, superviseure du soutien aux opération au terminal de Saint-Léonard, ton quotidien du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ressemblera à :

Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphone


Gérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation;

Promouvoir/accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail;


Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et à la facturation

Se connecter aux réunions opérationnelles du client à leur demande.


Aider à l’intégration des nouveaux clients VIP en communiquant avec les fournisseurs des clients pour les intégrer sur la nouvelle plateforme

Effectuer toutes autres tâches connexes.



Ça te parle ?.

Continue ta lecture !. Voici quelques-uns des avantages qui viennent avec le poste :

3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche


Possibilité de faire 3 jours par semaine en télétravail

Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix)


11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)

Dépôt direct du salaire chaque semaine


Régime d’épargne-retraite collectif disponible après 3 mois

Possibilité de développement professionnel


Évoluer dans une entreprise stable, en méga croissance et jouissant d’une excellente réputation

Stationnement sur place


Vie du terminal active et activités d’entreprise


Et bien plus!


Intéressé ?.

Si tu réponds aux exigences ci-dessous, alors postule !



D.E.S terminé ou équivalent


Souci du service à la clientèle

Connaissance générale de l’informatique


Esprit d’analyse et bonne gestion des priorités

Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées


Expérience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (atouts).

Exigence de la langue anglaise à (i nteractions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec)



Tu as des questions ?. Rejoins Zachary au 514-325-2727 poste 1178 ou par courriel à [email protected]

*Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.



D.E.S terminé ou équivalent

Souci du service à la clientèle


Connaissance générale de l’informatique

Esprit d’analyse et bonne gestion des priorités


Maitrise des langues française et anglaise écrites et parlées

Expérience en transport et connaissance du logiciel TruckMate (atouts).

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